Assistente de Customer Sucess

Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso de nossos clientes. Se você gosta de desafios e tem uma boa comunicação, esta é a oportunidade ideal para crescer conosco!

• Acompanhar e ajudar clientes na utilização de nossos produtos/serviços.
• Resolver dúvidas e problemas de clientes com foco na experiência positiva.
• Realizar follow-up de clientes, garantindo que estejam alcançando o máximo valor da nossa solução.
• Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e na experiência do cliente.
• Trabalhar em conjunto com as áreas de vendas e marketing para garantir uma comunicação eficaz.
• Gerar relatórios de desempenho de clientes e métricas de sucesso.

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em resolver problemas de forma ágil e eficiente.
• Facilidade em trabalhar em equipe.
• Desejo de aprender e crescer em um ambiente dinâmico.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas será um diferencial.

• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.
• Salário compatível com o mercado.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que transforma a experiência do cliente!